Kann ich Artikel umtauschen?

Geändert am Thu, 25 Apr 2024 um 01:42 PM

Einen Umtausch können wir leider nicht anbieten.

Wenn Du ein Produkt z.B. in einer anderen Größe oder Farbe möchtest, gib bitte eine neue Bestellung auf. So kann Dein Wunschprodukt schnellstmöglich an Dich versendet werden.

Unbenutzte Artikel kannst Du 100 Tage lang an uns zurücksenden.


Gehe dazu bitte auf unser Rücksendeportal (https://www.bergzeit.de/retoure/start)und gebe Deine Bestellnummer und Deinen Nachnamen ein. Wähle dann "Artikel zurücksenden" aus und folge im Anschluss den Schritten im Portal.  Nach der Anmeldung erhältst Du ein Retourenlabel von uns.


Sobald wir Deine Retoure empfangen und bearbeitet haben, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren