Kann ich einen defekten bzw. mangelhaften Artikel reklamieren, wenn die Gewährleistungsfrist bereits abgelaufen ist?

Gerne prüfen wir per E-Mail, ob wir eine Kulanzlösung mit dem Hersteller der Ware für Dich finden können. Dennoch gilt die Frist von 2 Jahren, in der das Produkt reklamiert werden kann. Falls der Hersteller eine verlängerte Garantie anbietet und eine direkte Reklamation beim Hersteller nicht möglich ist, unterstützen wir gerne, erheben dafür aber eine Servicegebühr, die in der Höhe variiert.