Kann ich einen defekten bzw. mangelhaften Artikel reklamieren, wenn die Gewährleistungsfrist bereits abgelaufen ist?

Geändert am Do, 12 Dez, 2024 um 3:00 NACHMITTAGS

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre. Wenn diese bereits abgelaufen ist, prüfen wir gerne per E-Mail, ob wir eine Kulanzlösung mit dem Hersteller der Ware für Dich finden können.


Falls der Hersteller für das Produkt eine verlängerte Garantie anbietet und eine direkte Reklamation beim Hersteller nicht möglich ist, unterstützen wir Dich gerne bei der Abwicklung. Bitte beachte, dass wir in diesem Fall eine Servicegebühr erheben, deren Höhe je nach Aufwand variieren kann.


Melde Dich dazu bitte über unser Kontaktformular, damit wir die Möglichkeiten für Dich prüfen können.

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