Ich habe keine Rechnung erhalten, was nun?

Geändert am Mo, 29 Apr um 10:39 VORMITTAGS

Aus Gründen der Nachhaltigkeit legen wir keine Rechnung in Papierform mehr ins Paket. Die Rechnung wird automatisch an die E-Mail Adresse versendet, die bei der Bestellung benutzt wurde. Du kannst die Rechnung ebenfalls in Deinem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" herunterladen. 

Falls Du kein Kundenkonto hast und Deine Rechnung nicht per E-Mail bekommen hast, überprüfe bitte den Spam Ordner. Falls die Rechnung auch dort nicht zu finden ist, schickt Dir unser Kundenservice gerne eine kostenlose Kopie zu.

Kontaktformular (https://www.bergzeit.de/contact/)


Falls Du per Klarna einen Rechnungskauf getätigt hast und die E-Mail von Klarna mit der Rechnung nicht erhalten hast, wende Dich bitte an den Klarna Kundenservice.

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