Come posso fare un reso?

Modificato il Thu, 16 Nov 2023 alle 10:54 AM

É possibile fare il reso (€4,95 che verranno scalati dal rimborso) di un articolo entro 100 giorni seguendo questi passaggi (che non hanno conseguenze sui vostri diritti legali): 

1. Registratevi sul portale resi 


2. Una volta completata la registrazione riceverete un´etichetta di spedizione prepagata* da affrancare al pacco. 

Per i resi da altre nazioni non forniamo spedizioni prepagate. 

Inviate il vostro articolo opportunamente affrancato a: 

Bergzeit GmbH

c/o FineCom Logistics GmbH

Zur Painten 777

D-94529 Aicha vorm Wald


3.Consegnate il pacco in posta per le spedizioni SDA / presso la sede corriere. 


*Verranno addebitati €18 per i resi non correttamente contrassegnati. 

Una volta ricevuto il pacco nella nostra sede vi verrà accreditato l’importo del reso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto. 


Riceverete informazioni via mail sullo stato del vostro reso. 


Cambi merce Non vengono eseguiti cambi merce diretti. Per richiedere una taglia o un colore diverso è necessario effettuare un nuovo ordine. "

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