In questo caso bisogna seguire la procedura di reso, che può essere attivata inserendo numero d'ordine e cognome nel portale resi.
Una volta ottenuta l'etichetta di reso è possibile rispedirci gratuitamente il prodotto. Entro 7-10 giorni dalla ricezione del prodotto riaccrediteremo l'importo sul mezzo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine originale.
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